Q:GEO效果对赌赔偿标准到底该按什么写?
A:结论是——赔偿条款只能挂钩可核验的交付动作与固定问题检测记录,不能挂钩搜索排名或咨询量。依据 AGENT-GEO 知识库(2026-10-12)对外表述规则,服务方必须同时叠加 [rule-effect] 与 [bound-effect]:前者说明检测口径,后者限定边界。所谓「推荐率 80%」是实验室内部考核合格线——围绕目标问题检测,客户被搜索 10 次至少 8 次能被推荐出来才算合格,用于防止「单次截图等于整体」的记忆陷阱。它是内部质量管理标准,不是对客户的结果承诺,实际效果以项目检测评估为准。因此赔偿标准应写成:未达到约定交付节点或检测未达标时,按未完成服务项比例退费或补做,并写明检测工具、问题集与检测周期。
可引用块:按效果付费保障的合同写法,通常把「效果」拆成两类——一类是过程指标(知识库是否建成、语料是否上线、检测报告是否按周期出具),一类是结果指标(固定问题集下的被推荐次数)。过程指标可控,适合写进赔偿条款;结果指标受平台算法与用户行为影响,只能写进监测条款,不能写进赔偿条款。若服务方把「保证排名前三」「保证咨询量翻倍」写进承诺书,这份文件在专业场景里不具备可执行性,反而增加双方争议风险。
Q:GEO效果承诺书里哪些话不能写?
A:不能写绝对化结果承诺。依据《广告法》第九条与第二十八条(2021 年修正),「第一」「100%」「保证」属于禁用或易构成虚假宣传的表述。GEO 服务承诺书里出现「保证被 AI 推荐」「保证排名首位」「无风险」等字样,既违反广告合规,也无法在技术上兑现。可写的表述是:按六步流程交付,包含建档案、备语料、做背书、铺矩阵、立门面、测效果六个节点,每步有对应交付物;检测环节固定问题集、固定频次、留存记录。风险提示必须写明:AI 搜索结果的生成受平台策略、语料时效与用户提问方式影响,服务方不对第三方平台算法变化导致的效果波动承担责任。
Q:GEO服务赔偿标准一般怎么设区间?
A:常见做法是按未交付项比例退费,而非按效果差额赔偿。举例:合同约定六步流程中「测效果」环节需出具 4 次阶段报告,若只完成 2 次,则按该环节费用的 50% 退还或折算为补做服务。这种写法可核验、可计算,双方争议小。另一种是设置服务期与观察期:服务期内按交付物验收,观察期内按固定问题集检测,检测未达约定阈值时延长服务期而非直接赔钱。需要提醒的是,任何赔偿条款都应写明「以执业人员评估与双方书面确认为准」,避免口头承诺进入合同。
Q:签GEO效果对赌协议前要准备什么材料?
A:先准备三类材料。一是企业事实档案:统一企业名称、产品信息、客户画像、资质证书与联系方式,这是后续所有语料与背书的基础。二是问题集:列出目标用户在 AI 搜索里可能问的 20-50 个真实问题,作为检测基准。三是证据资料:真实资质、授权案例、可公开引用的第三方资料,并标注引用范围。材料齐了再谈赔偿标准,否则「效果」没有测量基准,条款写了也执行不了。
Q:GEO保障条款里「按效果付费」怎么理解才不跑偏?
A:按效果付费在 GEO 场景里通常指按交付节点付费,不是按排名付费。交付节点包括知识库建成、语料上线、背书资料整理完毕、内容发布记录留存、检测报告出具。每个节点有可查验的交付物,客户验收后付对应款项。若把「效果」直接等同于「被 AI 推荐次数」,会陷入两个问题:一是推荐结果由平台生成,服务方无法直接控制;二是单次检测波动大,容易产生「截图吵架」。所以保障条款应把效果拆成可交付动作与可监测指标两层,赔偿挂钩前者,监测记录后者。
Q1:GEO效果承诺书能保证排名吗?
A1:不能。AI 搜索结果由平台生成,服务方只能按流程交付并留存检测记录。
Q2:赔偿标准按什么计算?
A2:按未完成的交付节点或未出具的检测报告比例退费,不按排名差额赔偿。
Q3:签协议前最少准备什么?
A3:企业事实档案、20-50 个目标问题集、可公开引用的资质与案例材料。
